今年3月22日，长沙女孩杨丽君不慎坠井身亡的惨剧震惊全国。近年来，由于钢盖板丢失、破损等原因而导致人员伤亡的事件不断发生，引起了社会的广泛关注。如何实现对钢盖板设施实时状态监控，成为现市政管理数字化中亟待解决的问题之一。

为此，杭州上城区从今年2月开始为辖区内两条主、次要道路的钢盖板安装电子标签，截止11月份，完成安装120个。期间，共出现钢盖板丢失报警1次，移位1次，破损2次，管理人员在30分钟之内赶到现场，及时放置警示标示，并恢复原状。此外，市政管理人员还配发市政通20台，帮助市政人员实时了解电子巡查，实时掌握道路市政设施状况，减少人工巡查两，增加后台信息巡查。

据了解，上城区城管局推出的钢盖板智能管理是杭州上城区“智慧城区”建设的重要组成部分，也是市政设施、城管公共设施数字化管理的主要内容之一。它使用先进的RFID技术，通过在钢盖板上安装监测电子标签，再配合读写器把现场的钢盖板的状态实时返回管理中心，实现对钢盖板的实时监测，从而提高对钢盖板的管理，减少悲剧的发生，实现社会的和谐。

具体怎么做的，给大家做一个简单的介绍：钢盖板智能管理是采用双翼RFID技术对钢盖板实现实时监控，该技术采用独特的技术结构，兼具多种RFID优势，具有识读距离远、信息安全性高、工作寿命长、通讯速率高、接口灵活、功能强大等特点，可广泛应用于身份识别、物品实时定位与追踪、状态实时监测等领域，系统由钢盖板RFID标签、管理基站与系统后台组成。RFID标签绑定在钢盖板上，对钢盖板状态进行实时监控。若钢盖板状态正常，标签定时向基站发送清点信息；若钢盖板被掀动，标签将即时发出异常信息，直到钢盖板姿态恢复正常，系统将认定钢盖板非法移动；若镀锌盖板被非法移动，离开基站监控区域或者进入另外监控区域，系统将认定钢盖板被窃。

可以说该现场管理技术的应用，将从根本上改变市政对城市家具的管理方式，从人工巡查方式彻底升级为自动化监测管理，大大减少了重复性的巡查工作量，大大减少了人力资源投入，同时也提升了维护管理的响应速度，实现即时发现、即时响应、快速养护。同时现场管理设施终端可保证全天候24小时工作状态，进一步实现由人巡向技巡方式转化的管理模式。

目前，钢盖板智能管理工程已经正式立项，计划年底前在上城区出现钢盖板丢失、破损、移位等较多情况的主、次要道路上安装电子标签5000个，实现对市政钢盖板设施的现场智能监管，进一步杜绝市政钢盖板的“咬人、伤人”事件。

下一步，上城区城管局将在市城管委和上城区委、区政府的支持下，逐步将城市中各种户外环境设施、信息设施（指路标示、电话亭、邮箱）、卫生设施（垃圾箱、饮水器）、照明安全设施、娱乐服务设施（坐具、桌子、游乐器械、售货亭）、交通设施（巴士站点、车棚）以及艺术景观设施（雕塑、艺术品）等纳入城市家具（市政设施方面）智能化管理，实现“实时发现问题、第一时间处置问题、实时核查问题”的长效管理机制。